Henkilökunnan kutsujärjestelmä TCS-02-70 enintään 70 pöydälleTCS-02-70 kuvaus TCS-02-70 on langattomaan ratkaisuun perustuva henkilökunnan kutsujärjestelmä, joka mahdollistaa henkilökunnan kutsun pöydällä sijaitsevan konsolin avulla. Konsolin painikkeen tai painikkeiden painalluksen tuloksena konsolissa oleva lähetin lähettää signaalin vastaanottimelle. Konsolista lähettämän signaalin kantama vapaassa ilmassa on enintään 200 m. Vastaanottaja sijaitsee näytöllä varustetussa monitorissa. Jokaisella konsolilla on oma identifiointinumeronsa, joka vastaa pöydän numeroa, jolla se sijaitsee. Konsolin painikkeen painalluksen jälkeen näytössä syttyy asianomaisen pöydän numero. Pöydän numero palaa näytössä kunnes henkilökunta painaa konsolissa olevaa Cancel -painiketta (peruutus). Monitorin näyttöön voidaan kuvata samanaikaisesti kaikkien 70 pöydän numerot (katso Kuva 1). Jokainen konsoli on varustettu neljällä painikkeella (katso Kuva 2). Henkilökunta pystyy eristämään asiakkaan kolme pyyntöä näytössä olevan pöytänumeron värin perusteella. Jos asiakas painaa samanaikaisesti monta konsolipainiketta, näytössä oleva pöydän numero alkaa vilkkua värjäytyen asianomaisiin väreihin. Saavuttuaan asiakkaan luokse työntekijä painaa konsolissa olevaa Cancel -painiketta (peruutus) ja kirjaa asiakkaan pyynnöt. Tarvittaessa konsoli voidaan kiinnittää pöytään teipillä tai ruuveilla, mutta yleensä sitä ei tarvita. Konsolit ovat yleensä kosteus- ja vedentiiviitä (esimerkiksi kestävät vesisadetta). |
|
|
TCS-02-70 tuottamat hyödyt Henkilökunnan kutsujärjestelmän käyttöönotto on positiivinen kehitys asiakkaan, henkilökunnan sekä yrityksen ja sen omistajan kannalta. TCS-02-70 käyttöönotto nopeuttaa palvelun saantia, parantaa sen joustavuutta ja lisää asiakkaan yksityisyyttä. TCS-02-70 käyttöönotto optimoi henkilökunnan liikkumista ja tilausten vastaanottoaikaa sekä vähentää asiakkaiden palvelunopeuteen liittyviä epämiellyttäviä huomautuksia. TCS-02-70 parantaa yrityksen palvelulaatua ja sitä kautta asiakkaiden tyytyväisyyttä. Palveluun tyytyväinen asiakas on valmis vierailemaan yrityksessä toistuvasti ja suosittelee sitä myös omille tuttavilleen ja ystävilleen. Yrityksen asiakkaiden ja kanta-asiakkaiden lukumäärä kasvaa. Nousee myös henkilöstön työolosuhteita koskeva tyytyväisyys. Yrityksen maine paranee, sen myyntivolyymit ja voitto kasvavat. Katso Kuva 1 lisätyn linkin välityksellä. |
|
|
TCS-02-70 käyttökohteet TCS-02-70 soveltuu käytettäväksi ruokailu- ja vapaa-ajanviettopaikoissa, joissa on enintään 70 pöytää ja asiakkaiden palvelu tapahtuu pääosin pöydästä. TCS-02-70 käyttöteho on erittäin korkea niissä tapauksissa, jolloin palvelualue on osastoitu, koostuu monesta tilasta, sijaitsee monessa kerroksessa, kesäaikana lisäpöytiä asennetaan ulos tai parvekkeelle ja palveluhenkilökunnan määrä on rajoitettu. TCS-02-70 ei sovellu paikkoihin, joissa palveluja tarjotaan vain tiskiltä, pöytien lukumäärä on pieni (yleensä alle 35 pöytää) ja tiskiltä pystyy seuraamaan kaikkia pöytiä. |
Kuva 1 |
|
TCS-01-70 kokoonpano-osat Tutustu TCS-01-70 perusmallin erittelyyn ja käyttöohjeeseen oheistettujen linkkien kautta. Niistä saat katsauksen laitteen kokoonpanosta ja käyttötavasta. TCS-01-70 takuuaika on 2 vuotta ostopäivästä. |
Kuva 2 |
